首页 > 生活课堂 > 礼仪 > 交通礼仪 >

乘坐交通工具礼仪常识

讨好分享 413979

讨好 分享

交通工具给我们的日常出行带来了方便,那么我们在乘坐交通工具时需要遵守哪些礼仪呢?下面小编为大家带来,欢迎大家参考阅读,希望能够帮助到大家!

乘坐交通工具礼仪常识

1.乘坐公共汽车

目前我国主要的公共交通工具是公共汽车。目前国内的现状决定了公共汽车上基本上都是很“团结体贴”的。所以,就必须能够做到自我约束的基本上,互敬互让,文明用语常挂嘴边,才能够避免很多不必要的磨擦。作为年轻人,应该主动将坐位让给老人、儿童、孕妇以及病人,而不要看到需要让座的时候,赶紧闭上眼睛装入“已然入仙境”,而丢了自己的翩翩风度。有些人知道不应该把瓜果皮壳等扔在车内,却顺手从窗口扔出去,这同样是不道德的。其实,每辆车上都应该有垃圾厢,完全可以多走两步把垃圾扔进垃圾厢里。在公共汽车上吸烟是很不道德的表现。雨天乘车,要把雨伞放到事先准备好的塑料袋里。我们介绍一个在公共汽车上体面获得座位的方式。一般汽车车票因里程不同而有不同和颜色,很明显的。你可以注意一下坐着乘客的车票颜色,谁的里程最短,你就站着谁的边上。

2.乘坐其它交通工具

不管在公共汽车上、火车上、地铁或是飞机里,保持安静是文明的表现。公共场所排队等候是必要的。 坐列车时,较大行李应放在行李架上。在座位上,如果把鞋脱了,伸出脚搁在对面座位上,这样自己当然是舒服了,但这样很不雅观,更是对对面的乘客极大的不尊重,尤其是一些乘客的脚有异味时。

一般在车厢里应自觉保持安静,不要大声聊天。废弃的物品要自觉放在垃极箱里。阅读后的报纸或杂志要整理好,不要随便乱扔。吸烟者,应到列车的吸烟区或两节车厢间的过道去。

坐飞机时,登机坐下来后就要把安全带系好,等待起飞。要遵守飞机上的一切规章制度。比如厕所,要尽量在飞机起飞、降落之前完毕。不要大声聊天。

用餐时要将座椅复原,吃东西轻一点,少喝酒多喝水这样对你的身体也有好处。另外要等飞机完全停稳后在站起拿行李并排队按顺序走出去。坐小轿车和出租车。如果你很在意你的位置和身份的统一,就要知道,当专职司机驾驶的时候,以后排右后座为首,左座次之,中座再次之,司机旁边的座位为末座。如果是主人驾车那它旁边位置就为首座。女士登车的时候,千万不要一只脚先踏时车内,也不要爬进车里。应该先站在车门边,把身体降低,让臀部先坐到位置上,再将双腿一起收进车里,双膝保持合并的姿势。

交通服务人员个人礼仪知识

(1)注重个人形象。着装符合规范,上班时穿着统一、整洁的工作制服,不能打扮过于花哨,仪容仪态稳重大方。男性面容应保持清洁,不蓄须、不留长发,口腔无异味。女性化妆应以淡雅、清新、自然为宜。语言文明、得体,在与乘客交流时语调亲切、柔和,忌说粗话或侮辱性话语。

(2)热情服务乘客。出发前做好安全注意事项和公共道德规范提示工作。到站前和到站时,主动使用普通话准确清晰地通知乘客到达站名,长途交通还应通知到站时间。遇有老、幼、病、残、孕等特殊乘客时,在征得同意的情况下,主动热情帮助。在车辆转弯、飞机遇气流颠簸、轮船遇风浪时,及时提醒乘客抓好、扶好、系好安全带。发生紧急情况时,首先保护乘客的人身安全。当乘客发生争执、争吵的时候,及时有效进行劝解。

(3)维护交通工具整洁。摆放好行李舱内、行李架上大件行李物品。经常对岗位环境进行卫生整理,保持其门窗、座椅、走道、扶手的完好与洁净,并定期消毒,检查其通风和空调等设施,以保证正常运行,为乘客提供良好乘坐环境。

(4)注意行驶安全。行车时要遵守交通规则,做到礼让三分,以确保乘客与其他车辆和行人的安全;铁路、轮船、地铁应服从统一调度,确保安全运行;车辆进站、轮船靠岸开闭门时,注意乘客安全,防止夹伤或推挤,造成人员伤害。

在与乘客交谈时,要精神饱满,表情自然大方,和颜悦色,面带微笑,目光温和,正视对方。

不以乘客穿着或身份不同,在服务态度上有所区别。

当车船、飞机晚点而造成乘客投诉的时候,要认真听取,耐心、客观地解释,不可表示不耐烦、不理睬或推卸责任。

交通礼仪之行路的礼仪

一个人在日常工作、学习和社会生活中,离不开乘车走路。在这平常的“走路”中,同样包含着一系列的礼仪要求,同样需要注意讲求公德礼仪,遵守交通规范。

1、要遵守行路规则,步行要走人行道,不走非机动车道和机动车道。过马路要走人行横道,如果是路口,一定要等绿灯亮了,再看两边没车时才通过。

2、行人之间要互相礼让,马路上车水马龙,人来人往,比肩接踵,因此要提倡相互礼让。遇到老、弱、病、残、孕要照顾他们。在人群特别拥挤的地方,要有秩序地通过,万一不小心撞了别人或踩着别人的脚,要主动道歉。如果是别人踩了自己的脚或碰掉了自己的东西,应表现出良好的修养和自制力,切不可口出恶言,厉声责备,如,口出“干什么!”“你没长眼睛啊?”之类的粗言,而应该宽容和气地说:“慢一点,别着急。”

3、走路遇到熟人,应主动打招呼或进行问候,不能视而不见,把头扭向一边,擦肩而过。如果在路上碰到久别重逢的朋友,想多交谈一会儿,应靠边站立,不要站在路当中或拥挤的地方,以免妨碍交通,增加不安全因素。

4、走路要目光直视,不要左顾右盼,东张西望。男性遇到不相识的女性,不要久久注视,甚至回头追视,显得缺少教养。

5、走路的姿势是个人精神风貌的体现,因此我们要时时留意自己的走路姿势。正确的走姿是:挺胸抬头,不驼背含胸,乱晃肩膀;目光要自然前视,不左顾右盼,东张西望。

6、走路时不要边走边吃东西。这既不卫生,又不雅观。如确实是肚子饿或口渴了,可以停下来,在路边找个适当的地方,吃完后再赶路。走路时要注意爱护环境卫生,不要随地吐痰、随手抛弃脏物。

7、问路态度要诚恳,语言文明,问完要致谢;如遇人问路,要热情帮助,不能置之不理,若不知道,要向对方说明。

8、保持适当距离。行路时应与他人保持适当距离,过于接近他人(伸手可及、抬腿可及),易造成他人紧张和不自在,易产生误会。通常情况保持3米开外较为合适。

AD位1

相关推荐

AD位2

热门图文

AD3

上一篇:交通文明礼仪知识大全

下一篇:交通服务礼仪规范