大型商场营销策划书5篇
商场营销以回馈顾客的方式，在新老顾客心目中树立良好的商场形象，并以此维系老顾客和广大会员，提高商场的美誉度。这里给大家分享一些关于大型商场营销策划书，希望对大家有所帮助。
大型商场营销策划书（篇1）
活动时间：
20__年2月24日—25日
活动主题：
20__年元宵节促销策划
活动口号：
浓情元宵（相会在元宵、又到元宵佳节时、共度元宵良辰美景、大红灯笼高高挂、红红火火过元宵）
活动节日分析：
1、元宵节是中国传统节日，传统的活动项目有吃汤圆、赏花灯、猜谜等，蕴涵着团圆甜蜜吉祥幸福的内涵，因此商家的促销可重点围绕跟元宵有关的食品、商品展开促销。同时借助烟花爆竹、舞师舞龙、大红灯笼高高挂、猜谜等传统活动来助兴，营造出元宵节热闹的气氛。
2、春节一过，春节服装即将上市，对于学生来说，新的一学期也将开始，因此元宵节促销还可围绕服装、学生用品等展开促销。
活动资料：
一、团团圆圆过元宵
美味汤圆大联展
1、开辟汤圆食品专柜，包括各种品牌汤圆：如龙凤汤圆系列、思念汤圆系列、三全凌系列、佑康系列。口味有八宝果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、无糖、清真、米酒等。
2、超市购物满88元，即赠送汤圆一袋，或小灯笼一个，价值5元左右。
二、元宵小吃一条街
活动说明：
1、元宵节除了逛街赏灯玩乐外，吃喝也是必不可缺少的，在购物之余，吃上一些香喷喷的小吃对顾客来说必定是一个极大的诱惑。
2、在现场设立一服务处，顾客凭购物小票到服务处领取小吃券，顾客凭小吃券即可到摊位上购买小吃。
3、小吃券不可兑换现金，也不设找兑。
4、小吃制作务必注意卫生，要采取必须措施避免油烟污染及灰尘影响，同时要预防自然风雨的影响。
5、小吃摊位设置：除了把一些商家已经有的小吃搬到现场外，还能够邀请一些地方名小吃店到现场制作售卖。
6、除了用小吃券消费外，顾客也可用现金购买，务必在现场明码标出小吃价格，让顾客一目了然。
三、良辰美景共赏
元宵游园齐乐（惊梦）
开辟一元宵游乐区，搭成葡萄架形式，悬挂各式灯笼，内含各种谜，无论是否购物，均可参与猜谜，凡猜中即有奖品，奖品为精美小礼物或购物券，价值根据各谜难易程度确定，奖品可直接标在灯笼上，一般奖品价值为10元以下。
同时游乐区内可增设套圈、一些民间杂技表演等活动。
套圈：购物满100元即可参加套圈一次，每次十个圈，套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根据价值大小来进行远近距离拜访。物品总体价值设置可根据满多少的定额来确定，满多少的定额越高，礼品价值也可相对提高。一般而言，物品价值不可过高，一是防止高价值物品损坏，二是满多少定额降低是相对提高顾客参与人数。顾客也可自己出钱套圈。
民间杂技表演：邀请一些民间团体表演舞师舞龙、耍猴等杂技表演，增加元宵节热闹气氛。
大型商场营销策划书（篇2）
第一章：市场概述
1、市场分析
因现有大型商城（场）导购人员缺乏，素质缺乏，政府限制等因素，这一庞大的市场属于空白阶段。
2、市场概况
大型商场在运转良好的情况下需要引导顾客消费，可是限于导购人员的各种缺点，不能给予商场有利的支持，甚至带来负面影响，造成各种顾客的不满和顾客流失的效果。
3、市场前景
这一方案在现有市场属于空白期，产品生命力强。从各各网站的招聘广告上可以看出导购需要的迫切性。产品后期跟进也能给公司和客户带来更多的实惠。
4、市场目标
北京各大型商场作为主要推广目标，结合实际推广效果形成产品模式。中期寻找市区代理商，形成在其他各各地方的首府后期推广。后期制作最小化节约成本，对小型商场进行推广销售。
第二章：项目可行性思路
1、项目立项名称
“电子一体化无人导购”
2、项目提出的原因
公司作为电子化技术专业公司，“电子一体化无人导购”方案的成本远远低于LED广告平台的费用，而且更加智能化。
3、项目运作的可行性
在市场大量缺少导购的空白期，“电子一体化无人导购”更能解决大型商场的需求，解决他的实际，而且不会让顾客产生反感，也不会和顾客产生冲突。
4、项目独特和创新性
“电子一体化无人导购”方案中的360度环物摄影技术的独有性，触摸产品内部软件的独特性，结合大型投影方案，展示给客户的是非常新颖的创意和巨大的广告效应。
5、项目的主要功用简介
1、解决客户频繁招聘导购的繁琐。
2、解决客户导购员工的素质问题。
3、解决客户导购员工的培训问题。
4、能给客户带来巨大的广告效应。
5、能给商城（场）的消费者带来相当的便捷。
第三章：项目的竞争对手
1、项目竞争对手
LED工程灯广告销售商
2、市场主要竞争对手分析
LED工程灯广告销售商普遍对电子化的技术领域属于盲区，从技术角度讲没有什么竞争力，从给顾客解决需求角度讲，因为解决的问题有很大的不同，也不存在太大的竞争力。
3、相比之下项目的优势与劣势
LED灯广告：
（一）LED灯广告宣传的优势：产品单一化维护周期长，人工相对简单，室外也可以做出一定的宣传力度。可以做出楼体形象宣传。
（二）LED灯广告宣传的劣势：产品费用成本过高，维护费用过大，产品效果单一。
“电子一体化无人导购”：
（一）“电子一体化无人导购”方案的优势：产品维护不复杂，给客户带来的广告效应力度大，具有多变性。产品费用低，维护费用低。
（二）“电子一体化无人导购”方案的劣势：室外的不可能性，维护相对复杂，楼体由内而外的投影方案的不成熟性。
第四章：公司与项目相关
1、自身条件分析
公司本身拥有独有的技术资本，拥有相关硬件的良好合作伙伴。
2、公司领导人介绍
公司总经理是北京邮电大学毕业且在法国留学多年，_______等
3、涉及到的技术
（一）场地的宏观设计、
（二）投影的硬件技术、
（三）网站的设计、
（四）触摸屏机柜的硬软件、
（五）360度环物摄影技术、
（六）网页版立体空间展示技术。
4、费用
（一）投影机费用：
（二）触摸屏机柜费用：
（三）内部网站费用：
（四）360度换物摄影费用：
（五）可选空间展示费用：
（六）施工费用：
（七）各种连接线费用：
（八）后期维护费用：
（九）后台电脑费用：
第五章：项目的流程
1、项目介绍和定义
用大型多媒体的展示来表现商城的特点，展示商家的特色商品和商铺位置，引导顾客挑选商品。
2、“电子一体化无人导购”建设宗旨
本着以人为本的宗旨，解决具体消费者的消费导向误区，解决商家店铺位置不利等带来的负面影响，展示商城（场）各各商家的风采。
3、预计“电子一体化无人导购”建设时间
根据具体要求预计硬件工程5-10个工作日，软件根据复杂程度预计时间10-30个工作日。
4、“电子一体化无人导购”的计划流程
5、“电子一体化无人导购”的施工流程
6、主要部门在流程中的责任
销售部：针对顾客要求给出合理的方案，对公司内部提出合理化建议，配合各部门给出客户具体技术参数、施工时间和合理价格。
技术部：针对合同给出相应的技术支持，配合各部门，提出具体方案中的技术障碍。
行政部：根据客户要求，梳理出合理合同方案。公司内部文件整理。
第六章
1、“电子一体化无人导购”项目技术问题
（一）网站的建设多元化设计。
（二）触摸屏机柜内部软件的设计。
（三）展示商品或者店铺时的速度问题。
2、“电子一体化无人导购”设备问题
（一）投影仪的可持续使用时间，灯泡的寿命。
（二）线路过长可能影响影响效果。
（三）触屏的敏感度。
（四）投影幕布的空间摆放
“电子一体化无人导购”相关安全性措施
（一）硬件必须通过相关部门检测。
（二）本着促进商场繁荣、促进商家和销售者见面交易，所以软件必须不透露商家的电话、QQ等联系方式、只公布商家位置。
第七章：维护与测试
1、“电子一体化无人导购”的维护
（一）产品一旦销售成功，施工完毕后，应做到尽量前期3天内后期10-15天以内回访一次顾客。
（二）软件售后在保期和过保期的上门时间应在一个工作日内回应，约好时间定时上门，做到不迟到。
（三）维护人员应做到有冲突回避，有问题及时反应公司领导。
2、“电子一体化无人导购”的测试
在产品雏形初现后或者给顾客出货的测试阶段各部门都必须响应集体参与测试，项目的所有产品都必须至少有总计3小时左右的测试。
3、“电子一体化无人导购”发布与推广
前期：产品相关资料在公司主页上出现，在客户使用的机器上出现。
中期：在各大网站上和相关媒体出现。
后期：在代理商城市主要媒体出现。
第八章 项目的营销理念
1、“电子一体化无人导购”项目销售方案
前期：销售部通过展示会发表，通过联系并上门洽谈销售或合作意向，在大型商城（场）做战略推广
中期：销售部联系或注册各大网站或网上商城做媒体推广
后期：销售部联系各大城市，做代理推广销售
2、“电子一体化无人导购”营销策划
（一）在与客户商议合作意向之前必须上门观察设备在商城(场)实地摆放位置和做出合理化建议。
（二）和客户洽谈后按照客户要求做出计划变动。
（三）各各网站的资料更新
（四）代理商的回访工作和到京的培训工作跟进
第九章 项目的风险和对策
1、“电子一体化无人导购”技术风险及对策
（一）投影仪可持续播放时间，清晰度。
（二）触摸屏机柜的灵敏度和内部软件的响应时间。
（三）线路的隐蔽性。
（四）后台电脑的质量保证。
（五）相关软件的稳定性。
对策：与相关合作单位签订具有法律效应的合同，软硬件销售前必须经过严密的测试。
2、“电子一体化无人导购”市场风险及对策
（一）产品投入市场后其他商家的模仿。
（二）中小型商城（场）的需求性。
（三）市政单位的推广。
对策：后台软件的密码设置，前台软件的保密措施。降低成本价格满足中小型用户，更改软件内容，推广事业单位。
3、“电子一体化无人导购”增长模式
前期用和大商家的合作蓝本做出和其他客户的合作可能，稳步增长大商家，中期通过网上推广产品实例促进其他城市的发展，后期合作其他城市的产品代理商做出其他城市的定向推广。
大型商场营销策划书（篇3）
一、商场兴旺必备要素
1、成熟的商业环境，长远的发展前景。一个成熟的商业环境是集全社会的力量并且经过相当长的时期积累而成的，具有非常明显的发展优势，它必须具备以下基本条件：
◆四通八达的交通条件;
◆相对高密度的常驻人口和流动人口;
◆密集的商业网点及完善成熟的功能互补性;
◆丰富的历史文化沉淀;
◆长远的市场发展前景。
2、情景主题是现代商场的灵魂
全球社会发展到今天，已彻底打破了地区与地区之间，国家与国家之间，民族与民族之间的隔阂，文化信息交流的扩大化无时无刻不在改变着人们的思想观念和行为方式，对商业而言，最明显的结果就是人们的需求，要在同一时间同时满足人们的物质和生活需求，因此注重感受，注重体验，注重人们购物与情感交流的互动情景式综合性购物商场是未来发展的必然趋势。现代情景主题商场与传统百货商场最大的区别在于，情景主题的出现改变了人们的购物环境，改变了人们的消费行为，它带给人们多姿多彩的生活体验。现代情景主题商场卖的是好感觉，好体验，好心情，它更具有丰富的文化内涵，更具有情趣性，能够在更大的范围满足人们多元化需求，因此现代情景主题商场是人流聚集的重要保证，是商场兴旺的重要因素。
3、鲜艳的经营特色
经营特色是商场整体形象识别的核心本质。在日益激烈的商业竞争环境当中，只有那些形象鲜明，有强烈人格魅力的商场，才能脱颖而出，成为市场的佼佼者。经营特色是商场培育、稳定和扩大市场资源的坚强保障，也是商场租金增值和商品附加值提升的支持基础。
4、商场定位要与商业街区功能互补
商业区内整个商业网点与商业圈的内在关系是互为依托，互为支持的生物链关系，是一荣俱荣，一损俱损的共同体关系。作为个体商场，它首先必须依赖于商圈，没有商圈的支持也就没有了它生存的基础。而商场的商业功能对商圈来说也必须是补充、完善和促进，只有这样才能促使整个商圈的繁荣发展。
5、科学合理的铺位划分和人流动线设计
商场铺位划分的科学合理与否，不仅是体现商品组合的丰富多样，还必须考虑到经营商家的实用性和合理性，同时更要兼顾独立铺位与整体商场的协调性和互动性。商场的人流动线设计不仅是商场内部的人流交通与疏散问题，更重要的是商场内部人流与外部街区人流的交流和沟通关系，其根本目的就是要最大限度的避免商场内的商业盲区和商业死角。
二、商场兴旺策略
1.坚守定位，常变常新
2、必须突出主题
3、合理设计商场内部交通动线
4、合理业态规划，实现人流变财流
三、旺场活动策划要素
1、提炼差异化的商场主题
好的主题是商场生存和发展的灵魂，如果一个商场没有主题，那么就要在现有的商场业态或商场特色中提炼主题。就商品本身来讲，大家给消费者的购买理由似乎都一致，如手机为你提供沟通的便利，汽水让你解渴，冰箱让你冷藏事物等等，但是在竞争激烈的市场环境中，这远远不足以成为购买的理由，因为产品本身的功能是同质化的，而消费者的需求却是多样化个性化的，这种情况下，差异化成了永恒的营销法宝。由于产品本身实质性的差异很难找到而且实现的难度较大(如涉及技术成本、模具成本等)，在这种情况下，提炼优秀的主题概念成了一种简洁有效的营销法宝，功能有限、技术突破有限，而消费者心理感受是无限的'。
2、鼓励商家大力挖掘商品的卖点。
商场如战场，“知己知彼，百战不殆”这一战争法则同样适用于当今的商业战争。在物质极大丰富的今天，消费者的需求也基本得到满足，但市场广阔，只要认真去找，就能够发现机会。我们要进行充分的市场调查，透过主要竞品的空挡，寻找消费群体中未被满足的消费需求，或是随着形势变化变得不充分的消费需求。如何挖掘商品的卖点?可以通过以下方式为切入点。
◆从所经营商品本身的优势出发。
◆从商品的权威性出发。
◆从商品的功能效用出发。
3、努力改变商场的内部经营环境
据有关人士研究表明，顾客在进入商场购物的时间一般不超过3个小时，超过3个小时顾客就会感到很疲劳。根据这一研究结果，为了使顾客能在商场内待的时间更长久，可以在商场内合适的地方设置休闲椅和绿化植物盆景，让顾客在购物的同时能得到充分的休息和赏心悦目的感受。
4、实行差异化的营销和促销手段
在如今的商场价格、商品质量日趋同质化的条件下，降价不是一个好招，顾客感兴趣的是商场的信誉度和购买过程中商场提供的服务如何。因此，商场不应只盯住价格，而应全面考虑，实行差异化营销和个性化促销，以真正打动顾客的心。
四、利用节假日和特殊时期
随着1996年实行双休日制和去年增加法定节假日以来，一年当中节假日已达114天。假日的增多刺激了假日经济的发展。一般商场双休日的营业额大约要比平时增加一倍多。有的商场甚至双休日的销售比平时5天的销售还要多，这就是所谓的“2>5”效应。毋庸置疑，节假日的氛围刺激了人们的消费欲望和冲动，商场正是抓住了这个有利时机而大打促销牌，从而期望产生“2>5”的效应。然而在众多假
日促销中也出现了不和谐，有的商场抱着“趁节假日狠赚一把”的心态，把平时的积压商品当正品卖或来个奇货可居，趁机抬高物价，还有的商场清一色在假日降价打折大促销，或以打折为名，实为抬价。如此假日促销，实为宰客促销，长期下去，最终会断送假日市场的生命。
假日里顾客购物更多地是冲动型、情感型购买。所购之物多为节假日礼品、装饰品、个性之物。因而，商场应根据节假日的不同特点提供个性化和特色服务，多些人文关怀，少些雷同促销;多些真心诚意，少些虚情假意。惟有如此，才可能会产生“2>5”的效应。
特殊时期比如世界杯或奥运会期间，商场也可抓住这个特殊时期人们对体育项目的热烈关注态度进行有效促销。例如在商场的大屏幕上直播或转播播放体育赛况，从而吸引人流，网聚人气。
五、主题活动策划：
1、端午节靓粽，购物满就送
端午节当天,在各连锁超市一次性购物满55元,即可凭电脑小票到服务中心免费领取靓粽一只,每店限送300只,数量有限,送完即止。
2、购物大抽奖
每天前十名在本商场任何商店内一次性购买商品满￥100元以上
(含100元)，凭当天商店购物小票(须盖商铺专用章)及所购商品到商场服务台，服务台确认无误后，可领取一份相应价值的礼品。如果购物金额达到一定额度，还可以参加抽奖活动。
礼品设置：
一等奖：高级电饭煲一个;
二等奖：男士或女士精美手表一块;
三等奖：美的台扇一台;
说明：
(1)、当天购物先锋前十名以购物消费后到商场服务台兑现礼品的先后顺序为准;
(2)、自选礼品价值如超出应获赠价值，超出部分由顾客承担;
(3)、 __×公司对本次活动拥有最终解释权。
3、周日大派送
一周内在本商场累计购物满1000元的消费者，都将得到本商场服务台送出的一张价值200元的购物券，多购多得，永不落空。活动细则：
(1)、活动期间，购物券每周派送一次，于每周日营业时间内均可派送;
(2)、活动期间，请顾客务必保留购物小票，一周内累计达到1000元的均可领取购物券;
(3)、购物券上均标有使用有效期，过期作废;
(4)、购物券只供在本商场内使用，且不得作抵扣现金、退货和换货用途。
4、疯狂购物送大礼，三亚旅游等着你!
活动期间，请顾客务必保留购物小票，在每个月28日--31日期间递交一月内购物小票到商场服务台，商场服务台将对顾客本月消费额进行统计和排名，排在第一位的将免费赠送三亚旅游一次(可带亲友一名)。
说明：
(1)、因顾客原因放弃旅游的，本商场不再支付任何费用;
(2)、顾客自愿将旅游资格转让他人的，须经本商场同意;
(3)、顾客携带亲友超过一名，则自付其超出费用。
5、一卡在手，折扣无忧!
顾客一次性购物满×元者，均可凭身份证再加×元的工本费办理会员卡一张，数量有限，先办先得。
活动说明：
1、持会员卡可获得本商场会员资格，可享受部分商品的特殊折扣;
2、对于已经打折、特价商品或明确不打折的专柜，不予优惠;
3、__公司有权随时更改或终止此卡的使用，同时并保留对会员权益的解释权
6、歌唱新星大奖赛
(1)、在有关新闻媒体上发布比赛广告，在商场外张贴或利用电子屏幕发布比赛公告;
(2)、必要时邀请本市有名歌手到现场助兴;
(3)、发动商场内愿意出资的商家独家或联合赞助比赛发生的一切费用;
(4)、比赛允许赞助商在现场派发传单、资料或组织其它不影响比赛的活动;
(5)、比赛现场给赞助商以冠名的方式进行推广;
(6)、请本届歌唱冠军为赞助商的商品进行形象代言。
大型商场营销策划书（篇4）
一、活动主题
五一大促销
二、活动内容
1、深呼吸海的味道
在__月__日到__月__日期间，凡在某超市各分店购物满__元的顾客，可进行现场抽奖，抽取幸运__四日游的名额，到__天涯海角去感受“海的味道”
特等奖__名(__个店共__名)各奖__四日游名额一个
一等奖__名(__个店共__名)各奖__吸尘器一个
二等奖__名(__个店共__名)各奖__电饭煲一个
鼓励奖__名(__个店共__名)各奖__胶卷一卷
2、服装打折自己做主
在__月__日到__月__日期间，凡在某超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客，凭电脑小票可转动幸运转盘，转到几折，顾客即可享受几折的现金折扣。
活动期间还将有服装秀和服装抢购活动。
服装抢购活动，每天举行两次，最低达到2折。
3、五一惊喜三重奏
一重奏：全城至低(各种商品价格全城至低，便宜至极)
二重奏：二十万积分卡顾客“五一”倾情大回馈
__月__日至__月__日期间，所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。
三重奏：开心购物幸运有您
__月__日至__日，一次性在某超市购物满__元的顾客可参加现场活动，奖品丰富，永不落空。奖品有：精美盒纸、1公斤大米、500ML食用调和油。
4、超市“五一”部分特价商品
五一期间某超市共推出了近千种的特价商品，包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品(具体定出特价商品的价格)。(本次活动最终解释权归某超市所有)
大型商场营销策划书（篇5）
一、促销主题
举国欢腾庆五一，开心购物去__
二、促销期限
__月__日—__月__日
三、活动内容
文艺活动安排：
1、最后胜利(__月__日—__日)
活动形式：采用拍卖会的形式，每天推出一档，每档__—__样商品，超低价起拍。
活动时间：时间从上午9：00起拍。其余时间安排在活动之前或活动之后。
共享五一文艺演出活动(与__音乐学校联合举办)
2、风情万种(__月__日)
活动形式：内衣秀、时装秀现场模特表演
3、款款情深(__月__日)
活动形式：婚纱展现场模特表演
4、人生风采(__月__日)
活动形式：摄影展
现场展出摄影作品;设置一处景点，现场免费拍摄(1人限拍1次);免费化妆会;美容美发专家咨询会。
5、爱我中华(__月__日)
活动形式：“世纪海联杯”少儿绘画大赛、作品展
从__月__日开始，少年儿童(3岁)凭一幅作品在服务台前报名。
__月__日展出报名作品，再加上现场参赛作品综合得分，评出一、二、三等奖3名，其余为纪念奖。
比赛内容：以“锦锈中华”为主题作画一幅。
奖项设置：一等奖：二等奖：三等奖：
6、明星在线(__月__日-__日)
活动形式：模仿秀卡拉ok大赛
分为少儿组(童声放送)、青年组(明星大挑战)、老年组(老有所乐—戏曲票友之夜)三组
从__月__日开始免费报名。__店服务台进行详细登记。__店从__月25日每天晚上7：30-9：30在店前为音乐爱好者免费提供练习。
奖项设置：
每组3名，一等奖：二等奖：三等奖：
商品促销活动安排：
1、换季商品蹦极行动
联合厂家促销和桥西店自行促销，选出10余种针棉商品五折销售。
2、生鲜潮、早市价
推出几种超低价生鲜商品进行限卖。
3、购物套餐，盘盘开怀
购物达规定现金者，凭电脑小票加规定现金在指定处换购指定日常生活用品。
